| Preguntas más
Frecuentes
Las preguntas más frecuentes se
listan a continuación. Sigan los hipervínculos para más información:
¿Qué tipo de seguridad tienen mis
documentos?
Secure-Archives implementa un sistema de seguridad altamente sofisticado que
protege sus documentos de personas que no cuentan con permisos de acceso.
Esta tecnología es tan sofisticada que ni siquiera nuestro personal
puede acceder su a la información sin que el cliente intervenga en el
proceso de autorización.
¿Están los documentos protegidos contra
virus?
Sí lo están. Secure-Archives utiliza una solución para la protección contra
virus que incorpora varios componentes relacionados entre si; cada uno de los
cuales juega un papel muy importante a la hora de proteger sus documentos contra
la infección de virus y de otras aplicaciones dañinas. Estos componentes proveen
a nuestro sistema una protección continua en cuanto a la detección y eliminación
de virus.
¿Existen restricciones en el proceso de
almacenamiento?
Con la tecnología disponible hoy, cualquier material impreso o archivo
proveniente de un programa de computadora puede ser convertido en un documento
digital. Secure-Archives le permite guardar electrónicamente cualquier tipo de
archivo (documentos de texto, hojas de cálculo, gráficos, archivos de audio o
vídeo, etc.) sin ninguna clase de restricción.
¿Qué debo hacer si el tiempo de respuesta del
Internet es muy lento?
Un tiempo de respuesta de Internet demasiado lento puede
deberse a varias causas. La capacidad de la conexión al Internet, errores de
transmisión en la conexión al Internet, problemas del sistema, problemas
relacionados con búsquedas, problemas con la red de área local y contratiempos
con el hardware pueden afectar el tiempo de respuesta.
Si la razón es que la conexión al Internet está siendo utilizada a su máxima
capacidad, sería recomendable instalar una conexión adicional al Internet. Si el
tiempo de respuesta se pone lento constantemente durante ciertos períodos del
día, usted debe restringir ciertas actividades en línea durante esos períodos de
tiempo.
¿Puedo obtener una copia de todos mis
documentos?
Sí. Es posible obtener una copia de sus archivos teniendo un arreglo previo
con nuestros representantes de ventas y soporte técnico. :: SUBIR :: © e-volusoft
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